POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Solicitamos información personal durante la gestión de la reserva. Esta información es necesaria para asegurar y confirmar la reserva.

·Esta información no se utilizará para ningún otro fin, y no será compartida con ninguna otra parte excepto con los proveedores que la precisen durante el viaje reservado (hoteles, excursiones, etc.). La información personal no será vendida o compartida, y la dirección de correo electrónico del viajero no se enviará a terceros.

·La dirección de correo electrónico de cada viajero pasa a formar parte de nuestra lista de correo a través de la cual enviamos información de interés al viajero además de ofertas de viaje. Es posible darse de baja de esta lista en cualquier momento.

Desde el 25 de mayo de 2018 se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o el Reglamento) de la UE, actualizado a continuación en este apartado.

Aquí les presentamos los puntos principales de la Política de Privacidad.

Si tiene alguna pregunta, nos puede escribir a info@3oceanos.com.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales en nuestra empresa es CAMALEON TRAVEL SL., inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43887, Folio 41, Hoja B-440958, Inscripción 1ª., TITULO GC-003164. Correo de contacto: agencia@camaleontravel.com

¿Quién velará por sus datos en Boreal Travel?

El Equipo de Privacidad de CAMALEON TRAVEL será el garante del cumplimiento de la normativa de la protección de datos. El equipo dará el soporte necesario y atenderá a nuestros clientes.
Podrá contactar con el Equipo de Privacidad de CAMALEON TRAVEL en la siguiente dirección: en la dirección postal de Camaleon Travel en Carrer Sant Sebastià 30, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

En CAMALEON TRAVEL tratamos sus datos personales para poder prestar el servicio que ha contratado con nosotros. CAMALEON TRAVEL tratará sus datos con la máxima seguridad y confidencialidad, y para las mismas finalidades para las que Usted consintió o que estén justificadas con base a otra legitimación prevista en el Reglamento.

¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?

A continuación, le explicamos las bases legales que nos permiten tratar sus datos personales. Tratamos sus datos:

  • Para la prestación de servicio que contrate en cada momento con CAMALEON TRAVEL.

  • Para permitir a CAMALEON TRAVEL cumplir con sus obligaciones legales y entre ellas, las leyes relativas a las leyes tributarias o la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.

  • Cuando nos da su consentimiento para ofrecerle -incluso por vía electrónica- productos y servicios de CAMALEON TRAVEL

  • Cuando CAMALEON TRAVEL tiene un interés legítimo para dicho tratamiento de datos como puede ser los fines administrativos internos de CAMALEON TRAVEL o para que podamos atender mejor sus expectativas y mejoremos su grado de satisfacción como cliente.

¿Durante cuánto tiempo conservará CAMALEON TRAVEL sus datos?

Conservaremos sus datos personales durante la vigencia de la relación contractual, aún cuando no tenga servicios activos y no haya solicitado la finalización del contrato. Una vez finalizado el contrato (su viaje normalmente), conservaremos sus datos personales, si no media requisito legal  que nos lo impida, en caso contrario destruiremos o anonimizaremos sus datos.

¿A quién comunicaremos sus datos?

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para prestarle servicio, estemos cubiertos por una ley o que usted lo haya pactado previamente con CAMALEON TRAVEL. Además, para poder prestarle un servicio adecuado y gestionar la relación que mantenemos con Usted como cliente, CAMALEON TRAVEL cuenta con prestadores de servicios que necesitan tratar sus datos garantizando la protección y seguridad de los mismos.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilite sus datos?

Todos los usuarios y clientes de CAMALEON TRAVEL tienen garantizados sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por CAMALEON TRAVEL según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD o el Reglamento) de la UE. Puede ejercer los derechos que le otorga el Reglamento en nuestra dirección electrónica o postal arriba indicada.

Además también tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente (Agencia Española de Protección de Datos).​